Envíos y devoluciones

🚚 Información de envío

• Envío gratuito disponible en pedidos que cumplan los requisitos.
• Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 10 días hábiles .
• El plazo de entrega estándar suele ser de 2 a 5 semanas después del envío.
• Una vez enviado el paquete, se le proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico.
• En el improbable caso de un retraso significativo en la entrega, se podrá ofrecer una compensación de acuerdo con nuestra política de envíos.

↩️ Devoluciones y reembolsos

• Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega .
• Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en condiciones de ser revendidos .
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
• Los reembolsos se emiten al método de pago original una vez que el artículo devuelto haya sido inspeccionado y aprobado.
• Tiempo de procesamiento:
  • PayPal: 1-2 días hábiles
  • Tarjetas de crédito: 3-5 días hábiles

🔧 Artículos dañados o incorrectos

• Si su artículo llega dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días a partir de la entrega y envíenos fotografías.
• Trabajaremos con usted para proporcionarle piezas de repuesto, un producto de sustitución u otra solución adecuada.

⚠️ Tenga en cuenta

• Los artículos personalizados, las bombillas y ciertos productos de pedido especial pueden no ser elegibles para devolución.
• Los pedidos pueden modificarse o cancelarse dentro de las 24 horas posteriores a la compra, antes de que comience su procesamiento.

Ver políticas completas: Política de envíos | Política de devoluciones y reembolsos