Verzending en retournering

🚚 Verzendinformatie

• Gratis verzending beschikbaar voor in aanmerking komende bestellingen.
• Bestellingen worden binnen 2 tot 10 werkdagen verwerkt.
• Standaardlevering duurt doorgaans 2 tot 5 weken na verzending.
• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.
• In het zeldzame geval van een aanzienlijke vertraging in de levering, kan een vergoeding worden aangeboden conform ons verzendbeleid.

↩️ Retourneren en terugbetalingen

• Retourzendingen kunnen binnen 14 dagen na levering worden aangevraagd.
• De artikelen moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en in verkoopbare staat verkeren .
• De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
• Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode nadat het geretourneerde artikel is gecontroleerd en goedgekeurd.
• Verwerkingstijd:
  • PayPal: 1-2 werkdagen
  • Creditcards: 3-5 werkdagen

🔧 Beschadigde of verkeerde artikelen

• Als uw artikel beschadigd of onjuist aankomt, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op en stuur foto's mee.
• We zullen met u samenwerken om vervangende onderdelen, een vervangend product of een andere geschikte oplossing te leveren.

⚠️ Let op

• Op maat gemaakte artikelen, gloeilampen en bepaalde producten die speciaal besteld zijn, komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering.
• Bestellingen kunnen binnen 24 uur na aankoop, voordat de verwerking begint, worden gewijzigd of geannuleerd.

Bekijk het volledige beleid: Verzendbeleid | Retour- en terugbetalingsbeleid